Papperskorg
Under Inställningar > Papperskorg hittar du poster som har tagits bort ur organisationen. Borttagna poster sparas i 30 dagar och kan återställas av användare med rollen administratör. Därefter raderas de permanent automatiskt.Vad som hamnar i papperskorgen
När du tar bort en post hamnar den här i stället för att försvinna direkt. Det gäller till exempel:- Fastigheter, byggnader och hyresobjekt
- Hyresgäster
- Dokument
- Leverantörer
- Felanmälningsärenden
- Besiktningar
- Mätare
- Kalenderhändelser och påminnelser
- Nycklar
- Meddelanden
- Bostadsköer och köansökningar
- Avtalsmallar
- Försäkringar och försäkringsskador
- Efterlevnadskrav
- Serviceavtal
- Bygglov
Aviseringar, betalningar och bokföringsposter är bokföringsmaterial och kan aldrig tas bort — de hamnar därför inte i papperskorgen. Skickade aviseringar hanteras i stället genom makulering. Juridiska personer kan inte tas bort alls — de arkiveras under Inställningar och kan återställas därifrån.Hyreskontrakt hamnar inte heller i papperskorgen. Avtal som väntar på signering makuleras eller arkiveras — men arkiverade och makulerade avtal kan raderas permanent direkt från avtalets detaljsida med Ta bort. Raderingen hoppar över papperskorgen och kan inte ångras; om avtalet har kopplade poster, till exempel debiteringar eller dokument, visar dialogen vad som blockerar eller frigörs. Utkast som tas bort i avsnittsredigeraren raderas permanent efter ångringsfristen.
Så här fungerar borttagning
Hur en borttagning går till beror på posten:- Vardagsposter – för poster utan känsliga kopplingar, till exempel avtalsmallar och bostadsköer, skippas bekräftelsedialogen. Posten försvinner direkt ur listan och en notis med knappen Ångra visas i några sekunder. Ångrar du inom tidsfristen händer inget.
- Övriga poster – du bekräftar borttagningen i en dialog innan posten flyttas till papperskorgen.
- Blockerade poster – om posten inte kan tas bort eftersom andra poster är kopplade till den, till exempel en fastighet med hyresobjekt eller en hyresgäst med aktiva kontrakt, öppnas i stället en dialog som visar vad som blockerar. När det är möjligt erbjuder dialogen Arkivera som alternativ, så att du kan dölja posten utan att ta bort den.
Återställa en post
- Gå till Inställningar > Papperskorg.
- Leta upp posten — listan är grupperad per dag posten togs bort.
- Klicka på Återställ.
Radera en post permanent
Om du inte vill vänta ut de 30 dagarna kan du radera en post direkt:- Klicka på Radera nu på posten.
- Bekräfta i dialogen Radera permanent.