​

Följa upp betalningar

Att ha koll på vilka hyror som är betalda, pågående eller förfallna är centralt i fastighetsförvaltningen. Tenovo ger dig flera sätt att få överblick.

​

Statuskort

Längst upp på sidan Hyresaviseringar visas statuskort som visar antal och belopp per status. Klicka på ett kort för att filtrera listan på den statusen. Statuskorten är:

• Utkast
• Skickade
• Förfallna
• Betalda

Utöver dessa fyra kort kan en avisering också ha statusen Mottagen, vilket betyder att aviseringen har levererats till hyresgästen (till exempel via Kivra). Denna status har inget eget kort men visas i listan och kan filtreras via statusfiltret.

​

Månadsnavigering

Under statuskorten finns en månadsrail med rubriken Välj månad där du väljer en specifik månad för att visa aviseringar för den perioden. Växla mellan månader med pilknapparna.

​

Filter och sökning

Ovanför listan kan du:

• Söka på hyresgäst eller period
• Filtrera på status – klicka på ett statuskort för att visa endast aviseringar med den statusen
• Rensa filter – klicka på rensa-knappen för att återställa sökning och statusfilter

​

Förfallna hyror

Klicka på statuskortet Förfallen för att snabbt se alla hyror där förfallodatumet har passerats. Dessa markeras tydligt i listan och är prioriterade i uppföljningen.

​

Registrera betalning

Öppna en avisering och klicka på Registrera betalning när inbetalningen har kommit in på kontot. Ange belopp och betalningsdatum. Om beloppet täcker det återstående beloppet markeras aviseringen som Betald; annars registreras en delbetalning och förloppsindikatorn uppdateras.