​

Profilinställningar

På profilsidan hanterar du dina personliga uppgifter — det vill säga information om dig som användare, inte om organisationen.

​

Fält

• E-post – din inloggningsadress (kan inte ändras)
• Förnamn och Efternamn – ditt namn

​

Uppdatera profilen

1. Klicka på din profilbild eller initial i sidomenyn och välj Profil.
2. Ändra förnamn eller efternamn.
3. Klicka på Spara ändringar.

​

BankID-inloggning

Längst ner på profilsidan finns kortet BankID-inloggning, där du kopplar ditt BankID till kontot. När BankID är kopplat kan du logga in utan lösenord med knappen Logga in med BankID på inloggningssidan.

• Koppla BankID – identifiera dig med BankID för att koppla det till kontot
• När BankID är kopplat visas det verifierade namnet, personnumret, när kopplingen skapades och när den senast användes
• Byt BankID – koppla ett annat BankID i stället
• Ta bort – ta bort kopplingen och gå tillbaka till inloggning med lösenord

Ett BankID kan bara vara kopplat till ett konto åt gången. Samma koppling finns på Mina uppgifter i hyresgästportalen.

​

Byt lösenord

Lösenordet ändras inte från profilsidan – använd återställningsflödet i stället:

1. Logga ut och klicka på Glömt lösenordet? på inloggningssidan.
2. Ange din e-postadress – du får ett meddelande med en återställningslänk.
3. Följ länken och ange ett nytt lösenord (minst 8 tecken) samt bekräfta det.

Samma flöde gäller för hyresgäster i portalen – länken på portalens inloggningssida skickar ett e-postmeddelande med ämnet Återställ ditt lösenord för hyresgästportalen.