Skip to main content

Medlemmar

Du kan bjuda in kollegor till din organisation i Tenovo så att flera personer kan hantera fastigheter, kontrakt och hyror tillsammans.

Roller

Varje medlem har en roll som styr vad personen kan göra i organisationen:
Den äldre rollen Medlem kan finnas kvar på befintliga medlemmar och visas då med tillägget (äldre) i rollvalet. Den kan inte tilldelas nya medlemmar, men en medlem med äldre roll kan redigeras till en ny roll eller tas bort som vanligt. Den tidigare rollen Ägare finns inte längre – medlemmar som var ägare har slagits samman med rollen Administratör och har full åtkomst.

Åtkomst per juridisk person och fastighet

Administratörer har alltid tillgång till hela organisationen. För övriga roller kan du välja åtkomstnivå i fältet Åtkomst:
  • Hela organisationen – medlemmen ser och arbetar med allt som rollen tillåter
  • Begränsad åtkomst – medlemmen får bara tillgång till valda juridiska personer och/eller fastigheter
Vid begränsad åtkomst gäller:
  • En tilldelning på en juridisk person ger åtkomst till allt under bolaget – dess fastigheter, hyresobjekt och avtal – samt ekonomin för det bolaget.
  • En tilldelning på en fastighet ger driftåtkomst till fastigheten – hyresobjekt, avtal, felanmälningar och tekniska dokument – men inte till ekonomi eller juridiska personer.
  • Ekonomi kräver minst en juridisk person.
  • Fastighetstekniker kräver minst en fastighet – en juridisk person räcker inte. Rollen föreslår begränsad åtkomst som standard.
  • Förvaltare och Läsbehörig kräver minst en juridisk person eller en fastighet.
I medlemslistan visar kolumnen Åtkomst om medlemmen har tillgång till Hela organisationen eller en sammanfattning av tilldelningarna, till exempel 2 juridiska personer, 3 fastigheter.

Bjud in en medlem

Endast administratörer kan bjuda in, redigera eller ta bort medlemmar.
  1. Gå till Inställningar.
  2. Klicka på Medlemmar i menyn till vänster.
  3. Klicka på Bjud in medlem.
  4. I modalen som öppnas, ange personens e-postadress.
  5. Välj roll (Administratör, Förvaltare, Ekonomi, Fastighetstekniker eller Läsbehörig).
  6. Välj Åtkomst – Hela organisationen eller Begränsad åtkomst. Vid begränsad åtkomst markerar du de juridiska personer och/eller fastigheter som medlemmen ska ha tillgång till.
  7. Klicka på Skicka inbjudan och bekräfta i dialogen.
Om något går fel visas felmeddelandet inline i modalen. När inbjudan har skickats stängs modalen och en bekräftelse visas. Den inbjudna personen visas med status Inbjuden tills de har accepterat inbjudan. Den inbjudna personen får ett e-postmeddelande med en länk för att gå med i organisationen.

Om personen redan har ett Tenovo-konto

Om e-postadressen redan är kopplad till ett Tenovo-konto skapas ett väntande medlemskap i stället för en direktkoppling. Personen får ett e-postmeddelande med ämnet Du har blivit inbjuden till [organisation] på Tenovo och måste själv godkänna eller avvisa inbjudan på sidan Välj organisation — medlemskapet blir inte aktivt förrän det är godkänt.

Hantera medlemmar

På sidan Medlemmar ser du en lista över alla personer som har tillgång till organisationen. För varje medlem kan du:
  • Se status – inbjuden eller aktiv
  • Se åtkomst – hela organisationen eller de tilldelade juridiska personerna och fastigheterna
  • Redigera – öppna samma modal som vid inbjudan och ändra roll eller åtkomst (kräver administratör)
  • Ta bort – ta bort åtkomsten för en medlem
Du kan inte redigera eller ta bort dig själv. Den sista administratören i organisationen kan inte tas bort eller byta roll — utse en till administratör först.